Questions fréquentes
Intervenez-vous dans les situations les plus délicates, comme après un décès ?
Oui. Nous sommes formés et équipés pour intervenir après un décès, une découverte tardive ou toute situation nécessitant une remise en état sensible. Nous agissons avec discrétion, respect et un protocole professionnel adapté. Nos véhicules sont banalisés et aucune information n'est divulguée à des tiers.
Quel est le délai d'intervention pour une urgence ?
Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 pour les urgences. Selon la nature de la situation et votre localisation dans la zone Grand Nancy, nous pouvons généralement intervenir sous 24 à 48 heures. Pour certaines urgences critiques, une intervention le jour même peut être envisagée. Contactez-nous directement par téléphone pour toute demande urgente.
Le devis est-il gratuit et sans engagement ?
Oui, notre devis est entièrement gratuit. Pour les prestations qui le nécessitent, nous réalisons une visite sur site préalable afin d'évaluer précisément le travail à effectuer. Le devis vous est remis par écrit, de façon claire et détaillée, sans aucun frais de déplacement ni engagement de votre part.
Travaillez-vous également avec les professionnels et les copropriétés ?
Absolument. Nous intervenons aussi bien auprès des particuliers que des professionnels : entreprises, agences immobilières, bailleurs, syndics de copropriété, collectivités, établissements de santé et commerces. Nous proposons des contrats d'entretien réguliers adaptés aux besoins de chaque structure.
Quels types de nuisibles traitez-vous ?
Nous prenons en charge un large spectre d'espèces nuisibles : cafards, punaises de lit, rats, souris, fourmis, termites, guêpes, frelons, chenilles processionnaires, pigeons, taupes et moustiques. Nos techniciens utilisent des produits biocides homologués et des méthodes conformes à la réglementation en vigueur.
Proposez-vous des services de déménagement ?
Oui, nous proposons également des services de déménagement pour les particuliers et les professionnels : déménagement de bureaux, transfert de mobilier, déménagement de personnes à mobilité réduite, de seniors, d'étudiants ou dans le cadre de mutations professionnelles. Nous pouvons également assurer le garde-meuble et le stockage temporaire.
Comment gérez-vous les déchets évacués lors d'un débarras ?
Tous les déchets et encombrants évacués lors de nos débarras sont traités selon les filières réglementaires. Nous travaillons avec des centres de tri et des partenaires recycleurs agréés pour valoriser au maximum les matériaux récupérés. Un certificat d'élimination peut être fourni sur demande.
Besoin d’une intervention ?
Réponse rapide, devis gratuit et sans engagement. Discrétion assurée.
